洛陽市澗西區養老服務中心，是在市、區兩級政府、老齡委的正確領導和相關部門的大力支持下，按照“政府引導、社會參與、民營公助、市場運作”的模式于2012年11月正式批準運行。中心緊緊圍繞國家、省、市、區養老服務體系建設“十二五”規劃發展要求，堅持“尊敬老人、愛護老人、服務老人、奉獻社會”的原則，以“替天下兒女盡孝，幫世上老人解憂”的服務理念，全心全意的為老人提供細心、周到、貼心、優質的敬老服務。重點為轄區“三無”孤寡老人、失獨老人、低收入家庭老人、高齡老人和獨居老人等提供日間生活照料服務外，輻射社區其他老人服務，通過國家的政策引導和扶持，加快推進轄區居家養老服務和日間照料業務的發展，不斷拓寬服務范圍，提高服務水平，急他們所急，想他們之所想，做他們之所做，盡力滿足老人的各種需求。
目前，我中心下設6個日間照料中心[鄭州路辦事處（龍四社區）日間照料中心、天津路辦事處（廠前一社區）日間照料中心、澗西區工農鄉（南華新村社區）日間照料中心、長安路辦事處（鄭州路四社區）日間照料中心、周山路辦事處（周山社區）日間照料中心、澗西區工農鄉（興隆花園社區）]設置床位200張，建立老年活動中心6個，康復娛樂設施100余套。中心運行之始，我們就樹立了專業化、標準化、優質化的發展方向，力爭打造洛陽專業化的養老服務品牌。立足實際，創新思路，以中心派送服務為重點，以社區日間照料中心為平臺，以居家養老服務為內容，實現所有服務網點統一品牌形象、統一服務內容、統一服務標準、統一評估機制，通過“網點服務+上門服務”、“標準服務+定制服務”、“日常關懷+應急救助”相結合的方式，竭誠為老人提供生活照料，康復保健、精神慰藉、應急救助、文體娛樂、法律援助、慈善公益等服務，不斷滿足老人多樣化、親人化的養老服務需求。