易照護踐行“一二三四”服務理念： “一”指長者滿意度是衡量我們服務質量的最高標準； “二”指我們以專注的服務態度為根本，以專業的服務技術為手段，通過滾動培訓、梯度培養，以保持團隊的服務狀態、質量和水平； “三”指“三心”，具體闡述了我們的服務態度是“愛心+耐心+細心”； “四”是指我們的服務和營建標準，概括為：健康評估精準化、照護計劃個性化、服務流程標準化、場景營建家庭化。